Interventii tehnice asupra casei de marcat

Pentru remedierea defectiunilor tehnice aparute la casele de marcat trebuie inlaturat sigiliul fiscal. Inlaturarea acestuia se efectueaza numai de catre tehnicianul unitatii de service acreditate de care apartine utilizatorul aparatului, cu ocazia operatiunilor de intretinere sau de reparare a acestuia.

Interventiile tehnice ale operatorilor economici, utilizatori ai casei de marcat

Utilizatorilor casei de marcat le este permisa doar schimbarea consumabilelor aparatului de marcat. Orice interventie asupra casei de marcat a altor persoane neautorizate, este interzisa.

Interventiile tehnice ale unitatilor acreditate pentru service – cum se fac?

Interventiile tehnice se fac in urma constatarii unei defectiuni a casei de marcat sau in urma inlocuirii memoriei fiscale.

In perioada de garantie distribuitorii autorizati sau a unitatile acreditate pentru service sunt obligati sa asigure gratuit piesele de schimb si subansamblurile necesare bunei functionari a aparatului de marcat fiscal.

In perioada de postgarantie interventia si piesele de schimb pentru casa de marcat se fac contracost, in urma unui contract de service valid.

Pentru semnarea contractului de service utilizatorii pot opta pentru oricare dintre unitatile de service incluse in reteaua distribuitorului autorizat, cu urmatoarele conditii:

a) notificarea distribuitorului autorizat asupra optiunii;

b) unitatea de service pentru care se opteaza sa fie acreditata sa efectueze service in judetul sau in municipiul Bucuresti, unde este instalat aparatul.

Cartea de interventii – actul de identitate al casei de marcat

Toate interventiile se consemneaza intr-un caiet special denumit Carte de Interventii. Se completeaza, in momentul vanzarii aparatului de marcat electronic fiscal, cu datele utilizatorului, unitatii de service si elementele de identificare ale casei de marcat. La instalarea aparatului de marcat electronic fiscal la utilizator, tehnicianul de service noteaza in cartea de interventii datele sale de identificare, ultimul numar al raportului de inchidere zilnica rezultat la sfarsitul operatiunilor de proba si de initiere a operatorului care va utiliza aparatul. Reconstituirea cartii de interventii in urma pierderii sau deteriorarii se face in 72 de ore, pe baza datelor incrise in memoria fiscala a casei de marcat si a documentelor pastrate de utilizatori.

Personalul tehnic consemneaza in cartea de interventii din dotarea aparatului urmatoarele:

a) data si ora solicitarii interventiei din partea utilizatorului;

b) data si ora inceperii interventiei;

c) observatii asupra starii sigiliului, descrierea sumara a defectiunii constatate;

d) numarul ultimului bon fiscal şi al raportului Z înainte de începerea interventiei;

e) ultimul numar al raportului fiscal de închidere zilnică rezultat după efectuarea interventiei;

f) data si ora finalizarii interventiei, semnatura si numele in clar ale tehnicianului de service;

g) eventualele resetari din timpul interventiei.

Dupa terminarea interventiei  se face obligatoriu sigilarea aparatelor de marcat electronice fiscale cu sigiliul fiscal al distribuitorului autorizat  sau, dupa caz, cu sigiliul de identificare a tehnicianului de service. Memoria fiscala se sigileaza, in functie de varianta constructiva a aparatului de marcat electronic fiscal si in prezenta organului fiscal teritorial.

Cum se procedeaza in cazul interventiilor neautorizate

In fotografia atasata aveti o casa de marcat pe care nu este aplicat sigiliul fiscal. In acest caz, unitatile de service acreditate sunt obligate ca, de indata ce prin intermediul tehnicianului de service au constatat orice interventie neautorizata asupra aparatului de marcat electronic fiscal, sa sesizeze asupra acestui fapt in scris, prin telex, fax sau altele asemenea, organul fiscal teritorial  in a carui raza se afla unitatea utilizatorului in cauza.

La fel se va proceda si in cazul refuzului utilizatorului de a permite accesul tehnicianului de service in unitate pentru efectuarea reviziilor periodice asupra aparatului de marcat electronic fiscal ori de a pune la dispozitie acestuia cartea de interventii a aparatului.

Amenzi

• Nerespectarea obligatiei de a pastra, de a completa si de a actualiza cartea de interventii, se sanctioneaza cu amenda de 9.000 lei
• Nerespectarea de catre utilizatorii aparatelor de marcat electronice fiscale a urmatoarelor aspecte:
  -sa  asigure functionarea a.m.e.f. in parametrii tehnici legali, pe toata durata de utilizare a acestuia;
  -sa permita interventia tehnica numai a persoanelor autorizate pentru efectuarea operatiunilor de service asupra a.m.e.f., se santioneaza cu amenda de 9.000 lei
• Nerespectarea de catre utilizatori a obligatiei de a anunta unitatea acreditata pentru service desemnata de distribuitorul autorizat ori, dupa caz, distribuitorul sau reprezentantul acestuia, in momentul constatarii defectarii a.m.e.f., se sanctioneaza cu amenda  de 3.000 lei
• Refuzul expres sau tacit al utilizatorului de a incheia contracte de service pentru perioada de postgarantie echivaleaza cu renuntarea voluntara la utilizarea acelui aparat de marcat electronic fiscal si adoptarea deciziei de a achizitiona un alt tip de aparat. Conf Art 107 (5) din Normele metodologice de aplicare a OUG 28/1999